ChatGPT change ses sources : une opportunité pour les petites entreprises ?
Et si vos futurs clients utilisaient ChatGPT plutôt que Google pour trouver votre entreprise ?
Aujourd’hui, de plus en plus d’internautes interrogent les intelligences artificielles pour trouver un artisan, un restaurant ou un professionnel près de chez eux.
Une étude de Peec AI révèle une forte baisse des citations de certaines grandes plateformes dans les réponses de ChatGPT entre août et septembre 2026 :
- YouTube : -91 %
- Facebook : -88,1 %
- Wikipédia : -78,4 %
- Forbes : -71,7 %
Ces chiffres concernent les citations observées dans l’étude, pas leur trafic. Ils montrent surtout que les sources utilisées par ChatGPT évoluent rapidement.
Quelles conséquences pour votre entreprise ?
Imaginez qu’un client demande à ChatGPT : « Quel est le meilleur plombier à Toulouse ? »
Votre entreprise apparaît-elle dans les recommandations ?
Pour augmenter vos chances d’être découvert, votre site internet doit présenter clairement vos prestations, vos zones d’intervention, vos réalisations et les réponses aux questions fréquentes de vos clients.
Un site bien référencé sur Google constitue une base solide, même si cela ne garantit pas d’être recommandé par ChatGPT.
Comment améliorer votre visibilité ?
Trois actions essentielles :
- Optimiser votre site internet pour Google et les moteurs d’IA.
- Publier des contenus utiles répondant aux recherches de vos clients.
- Renforcer votre crédibilité grâce aux avis clients et aux références.
Chez Top-One Position, nous aidons les artisans, commerçants et PME à améliorer leur référencement pour attirer davantage de prospects.
Et si votre prochain client vous découvrait grâce à ChatGPT ?
